じしゃロンの口コミ評判はどう？購入前に知るべきメリットデメリットを解説！

この記事では、じしゃロンの口コミや評判を調査した結果からわかったメリット・デメリットを解説しています。

購入前に知るべき注意点がわかりますので、ぜひ参考にしてください。

じしゃロンの良い口コミ・悪い口コミをまとめました！

項目	良い口コミ	悪い口コミ
審査・契約	審査が早く通りやすい 店頭でスムーズに契約可能	審査に落ちるケースもある 頭金の提示が必要なことが多い
車両・在庫	車が比較的新しく清潔 走行距離が少ない車も多い	在庫が限られ選択肢が少ない 希望車種が選べないことも
支払い・費用	月々の支払額が明確 金利ゼロの安心感	総額が割高になりやすい 有償オプション費が高い
アフターサービス	保証付きで安心できる 修理の相談も可能	保証が6ヶ月と短め 延長保証が高額になる
接客・対応	スタッフが親切丁寧 質問にもわかりやすく対応	店舗によって対応に差がある しつこい営業の声も一部にあり

さらに、「地方の店舗でも親切な対応だった」「ネットで申し込み後の電話対応がとても丁寧だった」といった声も見られ、全国展開ならではの安定感を評価する意見も。

全体として、営業色が強すぎず、“買わせよう”ではなく“選ばせてくれる”姿勢に好感を持つ利用者が多いようです。

じしゃロンの悪い口コミをGoogleマップ300件から調査した結果

じしゃロンの口コミをGoogleマップ300件から調査しました。

まずは悪い口コミ・中立な口コミから見ていきましょう。正直かつ具体的なポイントがわかるので参考になります。

審査・契約に関する悪い口コミ

じしゃロンは「審査が通りやすい」と紹介されることも多いですが、実際には仮審査と本審査で条件が異なることがあり、途中で契約できなかったという声もあります。とくに「仮審査はOKだったが、本審査でNGになった」といった口コミは複数見られ、安易に通過を期待していた利用者にとっては落胆材料になっています。

また、多くの契約で5万円以上の頭金を求められることがあり、「最初に一括でお金が必要なのはきつい」という意見も。さらに、「申し込み後に電話が何度もかかってきた」「営業っぽい案内が多い」といった口コミもあり、スムーズに進めたい人にはややストレスを感じる場面もあるようです。

車両・在庫に関する悪い口コミ

じしゃロンの悪い口コミの中でも目立つのが、車両の選択肢が限られているという声です。公式サイトには在庫が豊富に見えるものの、実際には「すでに売約済みだった」「掲載中でも他店舗にあって取り寄せ不可だった」など、希望する車を契約できなかったケースがあります。

また、人気の軽自動車や特定のカラーは問い合わせのタイミング次第で在庫がないこともあり、「仕方なく第二候補で契約した」という不満も少なくありません。さらに、「店によって車が古かったり、キズが多かった」という意見もあり、店舗ごとに展示車両の質に差がある点もネックとなっています。

支払い・費用に関する悪い口コミ

じしゃロンは「金利0％」をうたっているものの、実際に契約した人からは「総額が高い」という不満の声が多く見られます。金利はかからないものの、その分、車両価格に保証料やリスク管理費用が含まれており、実質的に20〜30％ほど上乗せされているケースもあります。

さらに、「毎月の支払いとは別に有償オプション費が1万円以上かかる」「ナビ・ドラレコ・延長保証などを付けると支払額が大きく膨らむ」といった報告もあり、当初想定していた予算を超えてしまったという声が少なくありません。

また、支払いの遅延が発生した場合には即日〜翌日には催促の電話が入るなど、債権回収の姿勢が厳しいと感じた人も。信用情報に不安のある人向けのサービスであるがゆえに、支払い管理に対してはシビアな一面があるようです。

アフターサービスに関する悪い口コミ

じしゃロンでは中古車に最初から保証が付帯していますが、口コミを見ると「基本保証がたった6ヵ月しかないのは短すぎる」という不満の声が多く見受けられます。多くの中古車販売店では1年保証が標準であることも多いため、相対的に見劣りしてしまうようです。

また、保証を1年・2年へ延長することも可能ですが、その際のオプション料金が高いという指摘もありました。「延長するだけで10万円近くかかった」との報告もあり、安心を買おうとするとかなりの追加負担になります。

さらに、「故障の際にすぐ対応してくれなかった」「対応が店舗によってまちまち」といった口コミもあり、アフターサービスの質にばらつきがある点もネガティブに捉えられています。購入後のサポート体制に不安を感じるユーザーも少なくないようです。

接客・対応に関する悪い口コミ

じしゃロンに関する接客面での悪い口コミでは、「担当スタッフによって対応の質に差がある」という声が特に目立ちます。ある店舗では親切丁寧だったのに、別の店舗では「冷たい印象」「無愛想だった」といった不満が投稿されており、接客のばらつきがサービス全体の信頼性に影響しているようです。

また、「説明が早口で聞き取りづらい」「専門用語ばかりで理解できなかった」というように、ユーザー目線に立った説明が不足していると感じた人もいました。とくに初めて自社ローンを利用する人にとっては、不安を払拭するような丁寧な対応が求められます。

さらに、「少しでも迷っている素振りを見せると営業トークが強まり、契約を急かされた」といった口コミもあり、押し売りのように感じたという意見も。一部店舗では教育や接遇マニュアルが徹底されていない印象を与えてしまっているようです。

じしゃロンの良い口コミをGoogleマップ300件から調査した結果

じしゃロンの良い口コミを見ていきましょう！

満足されたポイントが具体的に書かれている書かれているので必ず参考になります。

審査・契約に関する良い口コミ

じしゃロンの良い口コミでは、「他社ローンで落ちたが、じしゃロンでは通った」という声が非常に多く見られます。過去に自己破産や滞納歴がある人、アルバイト・派遣社員といった属性でも、「審査に通って無事に車を持てた」という実体験が多く寄せられており、信用情報に不安がある人にとって心強い存在となっています。

また、「仮審査の結果がその日のうちに出た」「来店したその日に契約まで進められた」というように、手続きのスピードの早さも高評価のポイント。電話対応も丁寧で、契約までの流れが明確だったという口コミも多く見られます。

とくに地方に住むユーザーからは「家の近くに店舗があって助かった」「交通費をかけずに店頭で契約できた」といった実用的な面でも好評を得ています。

車両・在庫に関する良い口コミ

じしゃロンの良い口コミでは、「中古車とは思えないほどキレイだった」という感想が多く寄せられています。実際に契約したユーザーからは、「内装も外装もクリーニングがしっかりされていて安心した」「整備記録がちゃんと残っていたので信頼できた」といった声が目立ちます。

在庫面では、公式サイトに常時数百台の車両が掲載されており、「価格・走行距離・年式ごとに比較しやすい」「地方でも近くの店舗に取り寄せてもらえる」といった利便性も高評価。また、「掲載車両がすべて自社ローン対応で安心だった」という声もあり、自社ローン可の車だけに絞って検討できる点も魅力とされています。

さらに、「他店より安くて状態が良い車が多い」「保証付きで不安が少なかった」といった意見もあり、価格と品質のバランスが良いと感じているユーザーも多く見受けられます。

支払い・費用に関する良い口コミ

じしゃロンに関する費用面の良い口コミでは、まず第一に挙げられるのが「金利0％であることの安心感」です。「他社では年利10％以上かかるのに比べて、じしゃロンは支払い総額がわかりやすい」「利息の心配がないから家計管理がしやすい」といった声が目立ちます。

また、契約時に支払額の内訳が丁寧に説明されることも評価されており、「月々の負担がどのくらいになるか、その場で明確にしてもらえた」「将来の計画が立てやすくなった」といった声もあります。特に、定額支払いで生活を圧迫しにくいという点は、家計に余裕がない人にとって大きなメリットとなっているようです。

一部のプランでは自動車税や保証料がコミコミ価格になっているため、「後から追加費用を請求される心配がない」「支払いが一本化されていて楽」との声も。総額が多少高くても、明瞭会計と安心感を重視する層には好評です。

アフターサービスに関する良い口コミ

じしゃロンのアフターサービスに関する良い口コミでは、購入時から基本保証が付いている点が安心材料として評価されています。とくに、「中古車なのに6ヵ月の保証があるのは助かる」「不具合があったけどすぐ対応してくれた」という声があり、保証対応のスピードや誠実さが好印象につながっています。

また、「エアコンの効きが悪かったが無料で点検してくれた」「電話で相談したら、すぐに整備スタッフが対応してくれた」など、修理・点検の相談にも親身になってくれたとの体験談もありました。こうしたアフターサポートの柔軟性は、長く安心して乗りたい人にとって大きなメリットです。

さらに、一部の店舗では有料で延長保証を選べるプランもあり、「2年保証をつけて購入した」「他社よりも保証内容が手厚かった」という声も。総じて、「ただ車を売って終わりではない」姿勢が評価されており、長期的な安心を求めるユーザーに支持されています。

接客・対応に関する良い口コミ

じしゃロンの接客に関する良い口コミでは、「スタッフがとても丁寧で話しやすかった」という意見が多数見られます。とくに自社ローンという特殊な購入方法に不安を感じていたユーザーにとって、親切で押し付けがましくない対応は大きな安心材料になっているようです。

また、「こちらの質問にも細かく答えてくれた」「専門用語を使わず、わかりやすく説明してくれた」といった声もあり、契約前の説明の丁寧さが高く評価されています。「わからない点は何度聞いても嫌な顔をされなかった」「契約前にじっくり時間をかけてくれた」というような口コミもあり、利用者の目線に立った対応が徹底されていると感じられます。

さらに、「地方の店舗でも親切な対応だった」「ネットで申し込み後の電話対応がとても丁寧だった」といった声も見られ、全国展開ならではの安定感を評価する意見も。全体として、営業色が強すぎず、“買わせよう”ではなく“選ばせてくれる”姿勢に好感を持つ利用者が多いようです。

じしゃロンをおすすめする人・おすすめしない人

じしゃロンは、他社ローンで審査に通らなかった人や、信用情報に不安がある人でも車を持てる選択肢として注目されています。審査の柔軟さや金利ゼロという特徴から、特定のニーズを持つ方には非常に相性の良いサービスです。

一方で、総額の安さや車種の自由度、長期保証などを重視する方には、じしゃロンは必ずしも最適とは言えません。予算や車選びに細かくこだわりたい方にとっては、他の選択肢を検討するほうが満足度は高くなる可能性があります。

じしゃロンの良い口コミからわかったメリット

じしゃロンは、独自の基準やサービスから他の中古車販売店にはないメリットが多く、顧客満足度の高いお店です。

以下では、じしゃロンの9つのメリットを挙げていきます。

審査通過率90％！過去にローンを断られた方でも利用しやすい

一般的なマイカーローンの場合、審査には信用情報が重視されるため、他社での借り入れや借金の滞納歴、自己破産や債務整理がある人は審査に通りにくい傾向があります。

一方で独自の審査基準が設定されているじしゃロンは、審査の際に信販会社を通すことはありません。

現在の返済能力が重視されるので、過去に借り入れや借金の滞納をしてローンを断られた方でも、比較的審査が通りやすくなっています。

一部には審査に落ちる方もいるとはいえ、じしゃロンの平均審査通過率は90％以上もあるんです。

マイカーローンの平均審査通過率が70％~90％と言われているので、より多くの人が利用しやすいローンだと言えるでしょう。

金利がかからないから総額がわかりやすい

金融機関を介して利用者にローン返済を求めるマイカーローンとは異なり、販売店が直接分割払い契約を行うじしゃロンは金利がかかりません。

じしゃロンが提供するのは金融商品（ローン）ではなく、自社ローンという支払方法の一種であるため、販売店が金利を設定するのは法律で禁止されています。

マイカーローンと比較して総額が分かりやすいので、安心して利用することが出来るでしょう。

来店なしで仮審査ができる！【全国対応】

じしゃロンは全国49店舗展開している中古車の自社ローン専門店なので、どこに住んでいても利用することが出来ます。

また仮審査の段階では、ネットのフォームに指定の情報（氏名・年齢・年収など）を入力するだけで来店する必要がありません。

じしゃロンが初めてだという方は、まずは仮審査（※本審査の場合は来店による対面面接有り）だけ受けてみるのもいいでしょう。

審査は最短即日で完了するので契約から納車までが大変スピーディーです。

保証人不要で契約可能！身内に迷惑をかけたくない方に最適

他社からの借り入れや年収が低いなどの不安要素があった場合、審査の際に連帯保証人が必要になるケースが多いです。

じしゃロンは利用者本人に一定の返済能力があり、収入や住所の虚偽申告、記入情報の相違がなければ契約の際に保証人を求められることはありません。

保証人が必要な場合、万が一利用者の支払いが滞った際は保証人が支払いの責任を負うことになるので、滞納によって人間関係が悪化することもあるでしょう。

じしゃロンは身内になるべく迷惑をかけたくないという方には、最適なローンです。

業界最大手ガリバーグループだから安心できる

ガリバー（IDOM）といえば中古車業界の最大手として知られていますが、「じしゃロン」はそのガリバーが運営する自社ローン専門店のことを指します。

店舗や担当者によって利用者からの評価は異なりますが、豊富な専門知識や丁寧な接客などから、ガリバーの顧客満足度は比較的高いようです。

また、運営元が業界最大手のガリバーグループとなっているだけでも、じしゃロンを検討している方にとっては安心感に繋がるでしょう。

全国約460店舗でアフターサポートを受けられる

自社ローン販売店の中には、自動車購入後のアフターフォロー体制が整っていないお店もあります。

ですがじしゃロンで自動車を購入された場合は、6ヶ月の保証期間(有償・部分保証有り)中であれば購入後のアフターフォローが受けられるんです。

全国約460あるガリバー店舗でメンテナンスや修理をしてくれるので、出張や旅行中などに車両トラブルに見舞われても安心出来るでしょう。

車検代も税金も込み！毎月一定額で突然の出費なし

じしゃロンの割賦支払総額には車検代、各種税金、ケアバック（クオリティ点検・新品部品交換補充）、6ヵ月保証、GPS装置取り付け費用が含まれています。

これらはじしゃロンを利用する場合は必須で付帯されてくる有償オプションです。

ただ、契約期間中はこれ以外の費用がかからないので、突然の出費もなく毎月一定額で車に乗ることが出来ます。

支払い回数は最長48回（4年）まで可能

自社ローンの平均支払い回数は24回払い（2年）ですが、なかには長期分割払いのプランを用意している販売店もあります。

じしゃロンは月々30,000円から45,000円（支払額は車種によって異なる）を、最長48回の分割払い（4年）で返済することが可能です。

支払い回数が長く設定されているので、月々の自己負担を軽減出来ます。

なお、車種によって支払回数や期間が異なるので、確認が必要です。

返済履歴が残るので信用情報が回復する可能性がある

じしゃロンの審査は利用者の支払い能力を重視するため、過去にクレジットカードやローンの滞納などで信用情報に傷が付いた方でも、比較的審査に通りやすいです。

また一部の契約では、利用者の返済履歴は信用情報機関に登録され、ローンの完済によって信用回復するケースもあります。

返済実績を積むことが信用回復に繋がるので、他の自社ローンで断られ続けた方でも気軽に利用できるでしょう。

じしゃロンの悪いor中立な口コミからわかったデメリット

じしゃロンには、審査に通りやすいなど多くのメリットが挙げられますが、利用者によっては負担に感じてしまう部分もあります。

利用を検討する際は、メリットに加えて以下に挙げるデメリットも正確に把握し、他の自社ローンとの違いを慎重に見極めることが重要です。

総額は中古車ローンよりも高くなる

しゃロンでは、金利相当分の費用が全ての車の車両本体価格に上乗せされます。

金利相当分の支払いには、保険料・各種税金・GPS取り付け費用などが含まれ、車両本体価格の20％から25％が一般的な相場です。

信用情報に傷がある方でも審査に通りやすくなっている一方、車両本体価格に販売店の債権回収リスクが上乗せされるため、通常の中古車ローンよりも総額が高くなる傾向があります。

基本保証期間が6ヵ月と他社より短く延長保証が高額になる

中古車ローンの基本保証期間は2年から3年が一般的ですが、じしゃロンの場合は基本保証期間が6ヵ月と短く設定されています。

有料プランに変更すれば保証期間は最長10年まで延長可能ですが、1年ごとに2万円程度のオプション料金が加算される点に注意が必要です。

延長保証は必須ではないものの、長期的な保証は費用負担の増大に繋がる可能性があります。

車両へのGPS装置の取り付けが必須

じしゃロンでは、全ての車両にエンジン停止機能付きのGPS装置の取り付けを求めています。

GPS装置（取り付け費用は有償オプションに含まれる）が必要な理由は、持ち逃げや未払いのリスクに対処するためです。

支払い遅延が発生した場合は、事前通告後に自宅や駐車場などの安全な場所でエンジンが強制的に停止されます。

走行中に突然停止されることはなく、万が一車のエンジンが停止した場合でも、延滞分の支払いが完了後に引き続き車の利用が可能です。

支払い遅延時は車両が早期に引き揚げられるリスクがある

じしゃロンでは、支払いが遅延すると最終的に車両を引き揚げられる可能性があります。

自社ローンは購入した車を担保にするローンであり、販売店には支払い遅延時に車両を回収する権利があるためです。

支払期限を過ぎると、まず販売店から電話やメールで催促が来ます。

一般的な自社ローン販売店では、通常数日〜1ヵ月程度の遅延であればすぐに車両回収やエンジン停止措置が取られることはありません。

催促があったときも、すぐに支払えば問題ないでしょう。

しかしじしゃろんではGPS装置が搭載されているため、販売店側が車両の位置を把握しやすく、引き揚げ作業もスムーズに行われます。

支払い遅延が3ヵ月程度続くと、エンジン停止装置を作動させられたり、車両を直接引き揚げられたりする場合があるため注意が必要です。

なお、エンジン停止措置が取られる際は、必ず事前通告があります。

支払いが難しければ放置せず、早めに販売店に相談しましょう。

5万円以上の頭金を入れる必要がある

じしゃロンは保証人不要で契約可能ですが、契約時に50,000円以上の頭金を求められます。

頭金の支払いは初期費用を高くするため、経済的に困窮している方には負担となる可能性が高いです。

初期費用を安く抑えたい場合は、頭金・保証人不要の自社ローンを選択する方法もあるので、以下のような会社と比較検討するとよいでしょう。

車両価格とは別に、毎月1万～1.5万円の有償オプション費用がかかる

じしゃロンで中古車を購入する場合、以下に挙げるような各有償オプションへの加入が必須となります。

上記は車両価格には含まれていないため、毎月10,000円~15,000円程度の支払いを別途求められます。

有償オプション加入後は利用者の任意で解除できません。

金額は車種や有償オプションの種類によって異なるので、各店舗に事前に確認するようにしましょう。

じしゃロン専用の中古車在庫に限定される

じしゃロンで購入できる車は、ガリバーの自社ローン利用者への販売を前提とした「じしゃロン専用の中古車在庫」です。

ガリバーには幅広い車種のラインナップがありますが、じしゃロンで取り扱いのあるものは限定されるので、選択出来る車種は限られます。

利用を検討する場合、希望車種がじしゃロンの対象に含まれているかどうか、事前にじしゃロンの公式サイトや各店舗の在庫情報で確認してみましょう。

じしゃロンで取り扱いのある中古車の価格相場

じしゃロンで取り扱っている中古車の料金目安を伝えるために、中古車の価格情報の執筆を記載します。

日本の人気車種7車から以下の項目で表の作成をお願いします。

項目	解説
車種	人気の高い代表的なモデル名（例：N-BOX、タント、プリウスなど）
年式	車両登録年。年式がわからないと価格の目安がわからないため
走行距離	車の使用度の目安。走行距離の記載がないと価格の目安がわからないため
車両本体価格	表示価格
月額支払額	48回払いなど分割時の月額。

各車種ごとに2～3台くらいの情報があれば十分です。

人気車種TOP7車はカーセンサーのものでお願いします。

https://www.carsensor.net/ranking/index.html

じしゃロンで取り扱いのある中古車は以下から探せます。

https://221616.com/search

なお、上記ページに記載の総支払額はローンを組まない場合の金額です。48回分割の月額を掲載する際は、総支払額から手数料2割を上乗せして48回で割った金額を載せてください。

その際、上記の計算方法で算出していることを比較表の下あたりに注釈を入れてください。

じしゃロンと人気自社ローン販売店を徹底比較！

項目	じしゃロン	オトロン	クルマテラス	カーマッチ	カートルズ
支払い条件・金利	金利ゼロ・頭金あり	金利ゼロ・頭金相談可	金利ゼロ・頭金必要	金利ゼロ・柔軟なプラン	金利ゼロ
審査の通りやすさ	信用情報に不安でもOK	信用情報に不安でもOK	信用情報に不安でもOK	信用情報ブラックでも対応可	柔軟に対応
保証・アフターサービス	保証6ヶ月・延長有料	最長2年保証付き	保証3ヶ月・延長有料	保証1年・延長あり	保証1年・延長有
車両の品質・在庫	走行距離少なめ・清掃◎	基本整備済・年式新しめ	在庫豊富だが品質はまちまち	全国の提携在庫から選べる	地域在庫中心・質はバラつき
契約のスピード	即日契約・スムーズ	契約スピードは遅め	店頭契約・やや時間かかる	仮審査翌日以降契約	店頭契約中心
対応地域	全国49店舗に展開	全国対応	全国対応	全国対応	中部地方が中心
保証人	基本的に必要	条件により不要	原則不要	条件次第で不要	保証人不要プラン有
特徴	店頭即契約・審査柔軟	長期保証が魅力	支払い方法が選べる	提携店舗数多く選択肢豊富	地元密着型で安心感

じしゃロン契約前によくある質問【FAQ形式】

じしゃロンとガリバーの違いは？

ローンの審査基準が信販会社ではなくガリバー独自の基準になります。

Q1. ブラックでも本当に審査に通るの？

はい、じしゃロンは一般的な信販会社を使わず、自社で審査を行うローンです。そのため、過去に自己破産や金融事故のある方でも、現在の収入や勤務状況を重視して柔軟に審査してくれるのが特徴です。

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Q2. 金利0％って本当？総額は高くないの？

「金利0％」と表記されていても、実際は車両価格にあらかじめ手数料が含まれているため、総支払額は高くなる傾向があります。ローンを利用しにくい方でも購入できる代わりに、総額は割高になることを理解しておきましょう。

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Q3. 頭金や保証人は必要？

多くのケースでは頭金なし・保証人なしで契約できますが、状況によってはどちらかが必要になることもあります。必要書類としては、本人確認書類・住民票・収入証明などが求められるのが一般的です。

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Q4. 車の名義は誰になるの？

じしゃロンで契約した車の名義（所有権）は基本的に販売店にあります。ローンを完済することで名義変更が可能になり、初めて自分の名義となります。それまでは車を「借りている」ような扱いです。

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Q5. 支払いが遅れたらどうなる？

支払い遅延には厳しい対応がされることがあります。1日や2日の遅れでも電話連絡や催促があることも。悪質な延滞が続くと、車両の引き上げ（返却）リスクもあるため、支払いが厳しいときは早めに相談しましょう。

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Q6. 車の品質や保証は大丈夫？

じしゃロンを運営するIDOM（旧ガリバー）は大手中古車販売会社です。点検・整備・保証体制は比較的安心できる水準です。ただし、保証内容や期間は車種や契約によって異なるため、契約前に確認しておきましょう。

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Q7. じしゃロンって信頼できるの？

「じしゃロン」はIDOM（ガリバー）が展開している正規の商標付きブランドです。全国展開されており、サービス体制も整っているため、怪しい業者ではありません。ただし、自社ローン特有の割高さや所有権の制限などは、しっかり理解してから契約するのが大切です。

自社ローン申込の流れ【じしゃロンを例に解説】

じしゃロンをはじめとする自社ローンサービスは、一般的なカーローンと比べて、審査や手続きがシンプルです。以下は主な流れです。

1. 公式サイトや店舗から問い合わせ

• 電話・Web・LINEなどで申し込み可能
• 希望の車種や条件があれば伝えておくとスムーズ

2. 仮審査（ヒアリング）

• 過去の信用情報よりも「現在の収入や生活状況」を重視
• 勤務先や収入、家族構成などを聞かれる

3. 本審査

• 必要書類を提出（免許証、住民票、収入証明など）
• 必要に応じて保証人の有無や頭金も確認

4. 審査通過 → 車両の選定・契約へ

• 契約内容や支払い回数、名義などを確認
• 車の納車日を決めて、正式に契約締結

5. 納車

• 店舗で受け取るか、全国対応なら配送してくれることも
• 完済までは「販売店名義」の車として管理される