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税理士ドットコムはしつこい?実は「神対応」と言われる理由を解説

税理士ドットコムしつこいサムネイル

税理士ドットコムに登録すると、早ければ数分以内に運営事務局から本人確認の電話がかかってきます。

これは営業ノルマのための勧誘ではなく、メール連絡の遅い税理士業界において、マッチング速度と精度を担保するために設計された業務フローです。

本記事で解説する「登録時の備考欄活用法」を実践すれば、電話連絡を最小限に抑え、メールのみで条件に合う税理士の紹介を受けることが可能です。

逆に対策を知らずに登録すれば不要な着信に悩まされ、利用自体を避ければ自力で税理士を探す膨大な手間を負うことになります。

電話の裏側にある意図を理解し、賢くサービスを使い倒すための手順を解説します。

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自分で探す手間は不要!プロのコーディネーターに「丸投げ」OK

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「税理士を変えたいけど時間がない」「初めてで相場がわからない」そんな時は、業界最大手の税理士紹介サービスに任せるのが効率的です。希望条件を伝えるだけで、最短即日・何度でも無料で最適な税理士を提案してもらえます。

  • 経験豊富なコーディネーターが、専門分野や相性まで考慮して選定
  • 条件交渉やお断りの連絡も代行してくれるため、気まずさがない
  • 決算・確定申告・顧問契約まで幅広い相談に対応

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目次

【結論】税理士ドットコムが「しつこい」と言われる3つの理由

まず、検索結果を見て不安になっているあなたに、包み隠さず結論をお伝えします。
税理士ドットコムに登録すると、電話は来ます。しかも、かなりの頻度で来ます。

しかし、その「しつこさ」の質を分解すると、実態は以下のようになります。

項目評価補足
電話の頻度・スピード★★★★★驚くほど早い
悪質な営業・勧誘★☆☆☆☆何かを売りつけられるわけではない
事務的な連絡★★★★★確認事項・ヒアリング

多くの人が「しつこい」と感じる正体は、無理やり契約を迫る「営業電話」ではなく、あなたに最適な税理士を紹介するために必要な「事務連絡(ヒアリング)」です。

なぜこれほど連絡が来るのか、その具体的な中身を3つの理由で解説します。

登録直後の「本人確認」電話がとにかく早い

「登録ボタンを押して、一息つこうと思ったらもうスマホが鳴った」

これは決して大袈裟な話ではありません。税理士ドットコムの最大の特徴は、カップラーメンが出来上がるよりも早いスピードで、運営事務局(コーディネーター)から電話がかかってくる点です。

「0120」や「03」から始まる番号からの着信に、「えっ、もう?」と驚き、恐怖すら感じる人もいるでしょう。しかし、この爆速電話には明確な理由があります。

それは、「あなたの本気度(なりすましでないか)」の確認と、「要望のヒアリング」を最優先しているからです。

税理士探しは、会社の売上や資産状況といったデリケートな情報を扱います。そのため、メールだけの匿名的なやり取りではなく、まずは「電話が繋がる実在の人物か」を確認するプロセスが必須となっているのです。

逆に言えば、この初回の電話さえ出てしまえば、「怪しい業者からの無差別な勧誘」ではないことが分かり、その後の連絡頻度をコントロールすることも可能になります。まずは「登録したら即電話が来るものだ」と身構えておくだけで、心理的なハードルはぐっと下がります。

繋がらないと「着信」が日に数回残る

初回の電話に出られなかった場合、あるいは意図的に無視をしてしまった場合、あなたのスマホの着信履歴は「税理士ドットコム」の番号で埋め尽くされることになります。

具体的には、以下のようなパターンで着信が残ることが多いです。

時間帯(例)意図(よくある狙い)
10:00始業直後の確認
12:30お昼休みを狙って
18:00仕事終わりを見計らって

これが数日間続くと、まるで借金の取り立てかストーカー被害に遭ったかのような恐怖を感じるかもしれません。しかし、事務局側にも悪気があるわけではないのです。

彼らのシステム上、連絡がついていないユーザーは「未対応リスト」に残り続けます。コーディネーターは、あなたと連絡を取り、要望をヒアリングしない限り、次のステップ(税理士の選定)に進むことができません。

つまり、「無視」をすればするほど、システムが「まだ連絡が必要な人」と判断し、自動的にコール対象としてピックアップされ続けるという悪循環に陥っているのです。

この着信の嵐を止める唯一の方法は、着信拒否をすることではなく、一度電話に出て「今は忙しい」「メールにしてほしい」と意思表示をすることです。

検討中の「状況確認」連絡が定期的に来る

無事にヒアリングが終わり、税理士の紹介を受けた後も、油断はできません。次にやってくるのが「状況確認」の連絡です。

  • 「紹介した税理士と連絡は取れましたか?」
  • 「面談の日程は決まりましたか?」
  • 「面談の感触はどうでしたか? 契約に進みますか?」

紹介から数日おきに、このような進捗確認の電話やメールが届きます。自分のペースでじっくり検討したい人にとっては、この「追いかけ」が最も「しつこい」と感じるポイントでしょう。

しかし、このお節介とも言える確認連絡には、「紹介の放置(蒸発)」を防ぐという重要な役割があります。

実は、紹介された税理士側が忙しくて連絡を忘れていたり、メールが迷惑フォルダに入っていて気づかなかったりするケースは意外と多いものです。コーディネーターは、あなたと税理士の間に立ち、ボールがどちらで止まっているかを確認することで、「せっかく問い合わせたのに放置された」という最悪の事態を防いでいます。

この連絡は「監視」ではなく、マッチングを確実に成立させるための「伴走」です。もし連絡が多すぎると感じる場合は、「来週まで検討してこちらから連絡します」と期限を切って伝えれば、それまでの間、連絡はピタリと止まります。

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なぜ電話してくるのか?その「裏側の理由」を知れば怖くない

「今はネットの時代なんだから、全部チャットやメールで完結させてくれればいいのに」

そう思うのも無理はありません。しかし、税理士ドットコムがあえてコストのかかる「人による電話対応」にこだわり続けるのには、税理士業界特有の深い事情があります。

彼らが電話をかけてくるのは、あなたを困らせるためではありません。むしろ、あなたと税理士の間にある「巨大な溝」を埋めるために、必死に動いている証拠なのです。

その「裏側の理由」を知れば、着信画面への恐怖心は、頼もしいパートナーへの信頼感へと変わるはずです。

税理士は「メールを見ない」ほど忙しいから

税理士は現場に出ていることが多く、メール返信が遅くなりがちです。そこで事務局(コーディネーター)が電話で間に入ることで、やり取りのスピードを担保しています。

「税理士業界のアナログな実情」を知っておくと、電話が多い=営業が強いではなく、進行を止めないための段取りだと理解しやすくなります。

あなたに「質の悪い税理士」を紹介しないため

詳細なヒアリングなしに機械的にマッチングすると、ミスマッチが起きやすくなります。電話で細かな要望(人柄や予算感など)を聞くのは、精度の高いマッチングのためです。

「電話=面倒」ではなく、「電話=良質な税理士に出会うための投資」と捉えると、受け止め方が変わります。

税理士は「メールを見ない」ほど忙しいから

驚かれるかもしれませんが、税理士業界はまだまだアナログな世界です。
「先生」と呼ばれる彼らの多くは、日中は顧問先の企業を訪問したり、税務署との折衝で外出していたりと、デスクに座ってパソコンを見ている時間は意外と少ないのです。

もし、税理士ドットコムが単なる「メール転送サービス」だったらどうなるでしょうか?
あなたが送った問い合わせメールは、忙しい税理士の受信トレイに埋もれ、返信が来るのは3日後、あるいは1週間後……なんてことも珍しくありません。

「メールを送ったのに返事がない」というストレスを、あなたに感じさせないため。
これが、事務局が電話で間に入る最大の理由です。

コーディネーターは、あなたからの要望を受けると、候補となる税理士に直接電話をかけたり、独自のホットラインを使って連絡を取ります。「〇〇様というお客様がお急ぎです。明日面談できますか?」と、あなたの代わりに税理士の尻を叩いてくれるのです。

あの「しつこい電話」は、アナログでスローな税理士業界のスピードを、デジタルの速度に合わせるための「加速装置」だったのです。

あなたに「質の悪い税理士」を紹介しないため

もう一つの理由は、マッチングの「精度」です。
税理士選びは、結婚相手選びに似ています。「年商」や「地域」といったスペック上の条件だけで選ぶと、後で必ず後悔します。

  • 「節税に積極的な人がいいのか、堅実な人がいいのか」
  • 「若くてITに強い人がいいのか、ベテランの安心感が欲しいのか」
  • 「毎月会って話したいのか、チャットで済ませたいのか」

こうした微妙なニュアンスは、メールの文面やチェックボックスだけでは伝わりきりません。もし機械的にマッチングを行えば、あなたの希望とは真逆の、相性の悪い税理士を紹介されてしまうリスクが高まります。

コーディネーターからの電話ヒアリングは、あなたの言葉の端々から「本当に求めている税理士像」を言語化(翻訳)する作業です。

「なんとなく税金が高い気がする」というあなたの悩みを、「決算前の節税対策に強く、かつ月次試算表を早期に出せる税理士」という具体的なオーダーに変換して税理士に伝える。
この「翻訳」があるからこそ、紹介された税理士と会った瞬間に「そうそう、こういう人を探していた!」という納得感が生まれるのです。

最初の電話ヒアリングにかかる10分間は、面倒な時間ではなく、将来のミスマッチを防ぎ、最高のパートナーに出会うための「最もコストパフォーマンスの良い投資」と言えるでしょう。

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【口コミ検証】実際に利用した人の「しつこい派」vs「助かった派」

ネット上の評判を見ると、税理士ドットコムには「電話がしつこくて最悪」という声と、「対応が早くて助かった」という絶賛の声が混在しています。
同じサービスを使っているのに、なぜこれほど評価が真っ二つに割れるのでしょうか?

その答えは、利用するユーザー側の「緊急度(本気度)」の違いにあります。
実際の口コミ傾向を分析すると、自分がどちらのタイプに近いかが見えてきます。

「しつこい」と感じた人の共通点(情報収集メイン)

まず、ネガティブな評価をしている人の多くは、「まだ税理士を頼むか決めていない」「とりあえず相場だけ知りたい」という情報収集フェーズの人たちです。

悪い口コミ例
「おおよその顧問料相場を知りたくて登録しただけなのに、登録直後から電話がガンガンかかってきた。仕事中だと伝えても、また別の時間に掛かってくる。正直、引きました……。」

【分析:なぜミスマッチが起きたのか?】

税理士ドットコムのシステムは、「登録=税理士を探している(相談したい)」という前提で設計されています。
あなたが「ちょっと見てみるだけ」というウィンドウショッピングのつもりでも、コーディネーター側は「来店されたお客様」として全力で接客(ヒアリング)に来てしまいます。

この「温度感のズレ」こそが、「しつこい」と感じる最大の原因です。
もし、まだ依頼する気がなく、情報だけが欲しいのであれば、登録フォームの備考欄にその旨を明記するか、登録自体を控えた方が無難かもしれません。

「神対応」と感じた人の共通点(急いでいる・本気)

一方で、高評価をつけている人は、「決算期限が迫っている」「今の税理士と連絡がつかなくて困っている」といった緊急度の高い人たちです。

良い口コミ例
「決算申告の期限まであと2週間しかなく、どこの税理士事務所に電話しても断られて途方に暮れていました。ダメ元で税理士ドットコムに登録したら、10分後に電話があり、その日のうちに3名の税理士を紹介してくれました。本当に救われました。」

【分析:なぜ満足度が高いのか?】

切羽詰まっている状況では、悠長なメールのやり取りなどしていられません。
こちらから1件ずつ電話して空き状況を確認する手間を、コーディネーターが全て代行し、即座に「対応可能な税理士」だけを連れてきてくれる。

この状況下では、平時の「しつこい電話」が、「頼もしいスピード対応」へと評価が一変します。
本気で税理士を探している経営者にとって、彼らの前のめりな姿勢は、最強の武器になるのです。

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【実践編】電話攻撃を回避し、メール連絡にする「登録時の裏技」

ここまで読んで、「理由は分かったけど、やっぱり電話は嫌だ」と思った方もいるでしょう。安心してください。
税理士ドットコムのシステムを逆手に取り、電話連絡をほぼゼロにし、メールだけで優良な税理士を紹介してもらう裏技が存在します。

これから紹介する手順通りに登録すれば、あなたのスマホが鳴り止まなくなることはありません。

登録フォームの「備考欄」を活用する(コピペ用定型文あり)

最も効果的なのは、登録の最初の段階で「先制攻撃」を仕掛けることです。
申し込みフォームには、必ず「ご依頼内容詳細」や「備考」といった自由記述欄があります。ここに、明確に「電話NG」の意思を表示します。

コーディネーターは電話をかける前に必ずこの欄を確認します。ここに強い要望が書かれていれば、無駄な電話を控えてメール連絡に切り替えてくれます。

以下の文章をコピーして、そのまま貼り付けてください。これだけで効果は絶大です。

【コピペ用:電話回避テンプレート】

日中は仕事中のため、電話には一切出られません。
ご連絡は必ずメールでお願いいたします。

※急ぎの確認事項がある場合のみ、以下のメールアドレスへご連絡ください。
メールアドレス:[あなたのメールアドレス]

電話でのご連絡をいただいた場合、対応いたしかねますのでご了承ください。

ポイントは、「電話に出られない理由(仕事中)」と「代替手段(メール)」をはっきりと提示することです。これにより、コーディネーターも「電話しても無駄だ(繋がらない)」と判断し、メールでの対応を優先するようになります。

知らない番号からの着信は「一度だけ」出るのが正解

もし、備考欄への入力を忘れてしまったり、手違いで電話がかかってきてしまった場合、どうすればいいでしょうか?

多くの人は「怖いから無視する」「着信拒否する」という行動を取りがちですが、これは逆効果です。
前述の通り、無視をすればするほど、システム上は「未接触(要対応)」のステータスに留まり続け、別の担当者や別の時間帯に電話がかかり続けることになります。

着信を止めるための最短ルートは、「一度だけ電話に出て、要件を伝えること」です。

知らない番号(0120や03)からかかってきたら、勇気を出して一度だけ出てください。そして、こう伝えましょう。

「今は忙しいので、用件は全てメールで送ってください。検討して必要があればこちらから連絡します」

たったこれだけでOKです。
一度でも本人と繋がり、「メール希望」という意思が伝われば、コーディネーターはシステム上のステータスを「電話追客不可(メール対応)」に変更します。
すると、嘘のように電話はピタリと止まります。

「無視こそが、着信を増やす最大の原因」
この逆説的なルールを覚えておくだけで、ストレスは劇的に減ります。

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もし「しつこい」と感じたら?角を立てずに断る・退会する方法

「登録したら最後、契約するまで逃げられないんじゃないか……」
そんな不安をお持ちの方もいるかもしれません。

しかし、税理士ドットコムは、入り口(登録)は少し騒がしいですが、出口(断り・退会)は驚くほどあっさりしています。
万が一、「やっぱり合わない」「もう必要なくなった」となった場合の対処法を知っておけば、安心して利用を開始できるはずです。

紹介を断る時は「コーディネーター」に言えばOK

税理士を紹介してもらい、面談までしたけれど、「なんとなく相性が合わない」「顧問料が高かった」という場合。
自分で探した税理士であれば、直接本人に「今回はお断りします」と電話しなければならず、これは非常に気まずく、ストレスのかかる作業です。

しかし、税理士ドットコム経由であれば、税理士本人に断りの連絡を入れる必要は一切ありません。

担当のコーディネーターに、メールで一言こう送るだけで終了です。

「面談しましたが、条件が合わなかったので今回は見送ります。他の方の紹介も不要です」

これだけで、コーディネーターがあなたの代わりに、税理士へ丁重にお断りの連絡を入れてくれます。
あなたは嫌な役回りを全て事務局に丸投げできるのです。この「お断り代行」こそが、仲介サービスを使う隠れた、しかし最大のメリットと言えるかもしれません。

サービスの利用停止(退会)もメール一本で完了

「もう税理士が決まったので、サービス自体を退会したい」
「連絡を完全に止めてほしい」

こうなった場合も、複雑な手続きや引き止め工作は一切ありません。
担当コーディネーターへのメール返信、または公式サイトのお問い合わせフォームから「退会希望(個人情報の削除依頼)」を送るだけで完了します。

【退会依頼メール例】
「他で税理士が決まりましたので、サービスの利用を終了します。登録情報の削除をお願いします」

事務局側も、成約の見込みがないユーザーに営業リソースを割くメリットはないため、退会依頼があれば速やかに処理されます。
「辞めたくなったら、メール一本でいつでも辞められる」。この出口の広さを知っていれば、登録ボタンを押す指も軽くなるのではないでしょうか。

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まとめ:税理士ドットコムは「使いこなせる人」には最強のツール

ここまで、「税理士ドットコムはしつこいのか?」という疑問に対し、その実態と対策を解説してきました。

結論として、税理士ドットコムからの連絡は確かに頻繁に来ます。
しかし、それは「悪質な営業」ではなく、「あなたのビジネスを止めないための熱心なサポート」の裏返しです。

このサービスの特性を理解し、うまくコントロールできる経営者にとって、これほど強力なツールはありません。

スピード重視なら、これ以上のサービスはない

想像してみてください。
決算期が迫る中、あなたが自分でGoogle検索し、片っ端から税理士事務所に電話をかける姿を。
「今は手一杯で……」と断られ続け、やっとアポが取れても、会ってみたら相性が最悪だった……。そんな徒労に終わる時間は、経営者であるあなたにとって最大の損失です。

税理士ドットコムを使えば、その面倒な「一次選考」と「アポ取り」を、全てプロのコーディネーターが代行してくれます。
あの「しつこい電話」は、あなたが本業に集中している間に、裏で汗をかいて動いてくれている「無料の秘書」からの報告だと思えば、むしろ頼もしく感じるはずです。

時は金なり。
自分で探す労力と時間を考えれば、多少の連絡の多さは、十分に許容できるコストではないでしょうか。

備考欄に「メール希望」と書いて、賢く無料紹介を受けよう

もう、登録をためらう必要はありません。
「しつこい電話」への対策は、この記事で全てお伝えしました。

  1. 登録フォームの備考欄に「メール連絡希望」と書く。
  2. もし電話が来ても、一度だけ出て「メールにして」と伝える
  3. 気に入らなければ、コーディネーター経由で断る

この3つの防具さえ持っていれば、あなたはストレスゼロで、国内最大級のデータベースから最適な税理士を見つけることができます。

リスクは回避できます。あとは、あなたのビジネスを加速させる「最高のパートナー」に出会うだけです。
賢い経営者は、ツールに使われるのではなく、ツールを使い倒します。あなたもぜひ、こちらの側へ来てください。

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この記事を書いた人

優良の税理士事務所や社労士事務所を紹介しています。また、税金や社会保険に関する有益な情報を発信しているのでご参考ください。

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