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アマゾンフレックスの本音口コミ【個人事業主になった私のガチ評判レビュー】

Amazonとの直接契約で、高い報酬を得られるアマゾンフレックス(Amazon Flex)。

ルート案内機能を持つアプリを使用するので、宅配未経験者でも始められます。

また、好きな時間や日程で働けるので、育児をされている主婦や副業ドライバーも活躍しています。

管理人
この記事では、現役アマフレ配達員である私が記事を書いています

SNSのリアルな口コミを通して、アマゾンフレックスの悪い口コミから良い口コミまで深掘り解説していきます。

ページ下部にもアマゾンフレックス経験者のコメントが投稿されていますので、ぜひ参考にしてみてください。

現役ドライバーが回答してくれることも多いので、ぜひ質問なり感想なり書いてみてくださいね。

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バイトルでは、「Happyボーナス」と呼ばれるお祝い金制度を用意しています。

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アマゾンフレックスのお祝い金はいくらなのか確認してみましょう!

▼その他、アマゾンフレックスで配送しているドライバーの様子やステーションの雰囲気がわかる動画を配信しています。

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▼各ステーションごとの年齢層や雰囲気・男女割合なども確認できます。

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▼各ステーションごとの応募状況もわかりますよ!

応募が殺到しているステーションは、お祝い金がなくなることもあるので、早めに申し込んでおきましょう!

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ステーションの雰囲気もわかります。

応募者が殺到すると、「バイトルアプリのお祝い金がなくなります。

また、ステーションの募集終了もあるので、急いでバイトルから申し込みましょう!

アマゾンフレックスとは

アマゾンフレックスとは、個人事業主としてAmazonの荷物を配送をする仕事です。

SNSでは「アマフレ」と略されています。

下記を満たしていれば誰でも参加できます。

  • 黒ナンバーの軽貨物車(軽バン)
  • 任意保険(対物1億円以上、対人無制限)
  • スマートフォン
  • 銀行口座
  • 20歳以上

高い報酬を得られることから、多くの方が参加されています。

アプリから好きな日程と時間を選んで働けるので、専業から副業、育児中の方まで、多種多様な形で働けます。

宅配初心者でも配達できる

下記のような疑問があると思います。

「荷室にパンパンに積み込んだ荷物を時間内に配りきれるのか」「配達先を見つけることはできるのか」「荷積みの方法は?」「アプリの操作ってどうするの?」

初回稼働前に配達のレクチャー動画を視聴できるので、この疑問は解消されます。また、20回目までは荷物量が減らされているので、ゆっくり覚えられます。

■関連記事:アマゾンフレックス初心者が知っておくべき9つの知識

撤退はしない

アマゾンフレックスが撤退するとの噂をSNSで聞いた方もいるかもしれませんが、嘘なので安心しましょう。

拠点(ステーション)の数は、2023年も増え続けています。

コストを抑えてAmazonの荷物を配送できるので、大手運送会社への委託は減っていくでしょう。

アマゾンフレックスの拠点一覧

アマゾンフレックスのステーション数(拠点)は、年々拡大傾向にあります。地方在住の方も続々と参加中。

■関連記事:アマゾンフレックスのステーション場所一覧まとめ!配達するエリアはどこ?

募集停止になってしまった方は、アマゾンフレックスが募集停止になる原因と対処法の記事をご参照ください。

アマゾンフレックスのシステム【登録から仕事の流れ】

アマゾンフレックスのシステムは、とてもシンプルです。

アプリで仕事を予約して、配達業務を行うだけ。

アマゾンフレックスのアプリのダウンロードして登録

アマゾンフレックスの登録はアプリから行います。

なお、説明会はアプリダウンロード後に参加できます。

詳しい登録方法は「1分でわかるアマゾンフレックスの始め方!登録方法と必要書類を解説」をどうぞ。

車を用意する

アマゾンフレックスの規約に定められた軽バン車両を用意します。

※四輪の貨物軽自動車を対象とするデリバリーブロックを受託する場合には、荷室長、荷室高、荷室幅の合計が4,000mm以上のワンボックスタイプかつそれと同等の車両であり、かつ、最大積載量350kgの積載量を持つ貨物軽⾃動⾞で配達業務を⾏っていただくことが必須となっております。(※最大積載量は車検証に記載の「乗用定員2人」の場合の数値を指します。)

参考:アマゾンフレックス公式サイト

下記4つの軽バンを使用できます。

  • スズキ・エブリイ
  • ダイハツ・ハイゼットカーゴ
  • 日産・クリッパーNV100
  • ホンダ・N-VAN

車がない方はアマゾンフレックスで使う車がない!車両条件と車種を解説をご参考ください。

また、リースで調達した軽バンも使用できます。下記では黒ナンバー(事業用)に対応したリース会社を紹介しています。

■関連記事:アマゾンフレックスの黒ナンバーリース・レンタル会社を2社紹介

黒ナンバーの任意保険(自動車保険)に加入する

下記を満たした任意保険に加入しましょう。

  • 対物1億円以上
  • 対人無制限

⾞両がAmazon Flexに登録するために必要な⾃賠責保険、任意保険(対物1億円以上、対⼈無制限)に加⼊していることが必須となります。

参考:アマゾンフレックス公式サイト

弁護士特約やロードサービスが付いていると安心です。

■関連記事:格安の黒ナンバー任意保険個人向けおすすめランキング6社【軽貨物】

各種書類をアップロードする

アマゾンフレックスのアプリから「下記書類をスマホで撮影した写真」をアップロードします。

  • ⾞検証
  • ⾃賠責保険証
  • 任意保険証券(対物1億円以上、対⼈無制限)
  • 運転免許証
  • 貨物軽⾃動⾞運送事業経営届出書

「貨物軽自動車運送事業経営届出書」とは軽バンを黒ナンバーにする際に必要な書類です。運輸支局で手続きを行うことで入手できますが、中古車販売店やリース会社が手続きを代行してくれます。*

*代行できない会社もあるので確認しましょう。

バックグラウンドチェックに合格する

バックグラウンドチェックとは身辺調査です。犯罪歴や反社会的勢力ではないか確認していると思います。

1~3日程度待ちます。

その他、銀行口座の入力や配達方法を説明した動画の視聴が終われば、オファーを受諾できます。

審査に落ちたり、登録できない方は「【0分解決】アマゾンフレックスに登録できない?原因と対処法」をどうぞ。

アプリからオファーを受諾する

オファーとは配達依頼のことです。7時~22時の間で働けます。

一例として、以下の時間を選んで配達業務ができます。

  • 9時~17時
  • 10時~16時
  • 16時~21時
  • 18時~22時

アマゾンフレックスのアプリから1週間先のオファーまで取得できます。

同じ都道府県にあるステーションのオファーは自由に取得できます。

各ステーションで集荷

オファーを受諾したら、開始時刻までにステーションで受付を行います。

スタッフから荷物が積まれたロールボックスを渡されるので、荷物を積んでいきます。

アプリを使って配送業務

ロールボックスに「QRコード」が貼ってあり、スマホで読み込むとアプリに荷物情報が表示されます。

アプリではゼンリン地図が採用されており、お客様の住所にピンが立っているので、ひと目で配達先がわかります。

また、ルート案内機能が搭載されていたり、Googleマップと連携できるので、誰でも道に迷うことなく配達ができます。

週払いで報酬を受け取り

報酬の振込日は毎週水曜日です。

振込手数料もかかりません。

アマゾンフレックスの報酬について

アマゾンフレックスは、業務委託として働くので「報酬」としてお金を受け取ります。

得られる報酬は、取得したオファーの長さにで決まります。

報酬の例
  • 8時間オファーの場合:16,000円
  • 7時間オファーの場合:14,000円
  • 4時間オファーの場合:8,000円

※東京

8時間オファーを取得した場合は、8時間で配り切れる荷物を渡されます。

8時間拘束ではありません。時期や配達エリアにもよりますが、終了時間の1時間前には業務が終了します。

月間売上と年間売上

月間稼働日数月間売上年間売上
①8時間ブロック×23日間368,000円4,416,000円
②8時間ブロック×26日間416,000円4,992,000円
③12時間ブロック×18日間432,000円5,184,000円

アマゾンフレックスでは、1日に12時間までオファーを取得することができるので、1カ月間に22日働けば528,000円の報酬が得られます。

Amazon Flexドライバーの収入例

https://twitter.com/TOSHI104toshi7/status/1455090704573603840

上記投稿者は、7時間オファーを19回、6時間オファーを6回で31万円越えだったようです。

実質稼働時間はオファーよりも1~2時間前に終わります。短い労働時間で30万円を超えるのはかなりの高報酬です。

アマゾンフレックスを専業で取り組んでいる方の収入は、月40万円前後のようです。

スキマ時間でUber Eatsや出前館を取り組んでいる方が多い印象でした。

手取りや配達単価をもっと詳しく

手取りや配達単価、経費や税金、給料日については、下記の記事で解説しています。

■関連記事:アマゾンフレックスの手取り給料!配達単価と報酬を解説

宅配初心者でもできた!私の本音口コミレビュー!

軽貨物やドライバー経験は一切ありませんでしたが、今では「終了時間の1時間半以上」余らせて配りきれるようになりました。

早く終わったら帰宅できるし、報酬も全額貰えるのでありがたいです^^

最初は配達方法やアプリの操作に不安があったのですが、事前の解説動画や直感的に操作できるアプリのおかげで、配達業務にはすぐに慣れました。

1回だけ未配を出してしまった経験があるのですが、ステーションのスタッフが「最初はみんな配れないので気にされないでください」と声をかけてくれたので安心して続けることができました。

初回配達から20回目までは、荷物量が減らされていて、未配や時間指定などの理由では契約解除にはならないと言われているので、落ち着いて仕事を覚えることができます。

管理人
これから始めたい方は、4時間前後のオファーを受託し、慣れてきたら7~8時間のオファーで稼働されることをオススメします。

アマゾンフレックスの悪い口コミややばい評判

自分のペースで自由に働けるアマゾンフレックスですが、配達業務は大変なこともあります。

まずは、悪い口コミから見ていきましょう。

オファーが取れない

アマゾンフレックスの荷物量は時期によって変動します。また、ステーションによってもバラつきがあります。

アマゾンフレックスだけでは生活できない?」なんて声もありますが、

管理人
正確には”一つの拠点だけでは稼げない可能性がある”というのが正しいです。

年々ステーションの数が増えており、登録したステーション以外でも稼働することができます。現状、どこかのステーションではオファーが出ているので安心て働けます。

もしも、アマゾンフレックスを専業にするなら「アーリーアクセス」といった制度も用意されています。

アーリーアクセスの対象者になると、最大30日間先のオファーまで取得することができるようになので、より安定して仕事を獲得することができます。詳しくは、「アマゾンフレックスのアーリーアクセスとは?対象者になる方法を解説!」にまとめました。

オファーが取れない時の改善策
  • 一つのステーションに、こだわることなくオファーを取ること
  • アマゾンフレックス以外の仕事も確保しておくこと

アマゾンフレックスで配達をしている方は、空いた時間でフードデリバリーをされていることが多いです。

巨大マンションや複雑な団地に配達することもあるので、初稼働前の練習にもなりますし、雨天時はインセンティブがつくので、アマゾンフレックスよりも稼げますよ。

■関連記事:出前館配達員の仕組みを完全解説!業務内容や配達の流れを徹底網羅

■関連記事:未経験でアマゾンフレックスやってみた!オファーがないって本当?

配りきれない荷物を持たされてやばい

いつもよりも荷物が多くてやばいとの投稿がありました。

決して配りきれない量を渡されることはありませんが、始めたばかりだと時間ギリギリまでかかってしまうこともあります。

8時間オファーの荷物量の目安は、90~130個です。

田畑が多い農村地域は、配達距離が長いけど、荷物量が少ないです。

タワーマンション、住宅街、団地が多い地域は、配達個数が多い傾向にあります。

■関連記事:アマゾンフレックスがやばいきついと言っている配達員の実態を調査

労働組合が結成された経緯はアマフレではなく"デリプロ"

長時間労働や深刻な交通事故によって労働組合が結成されました。発端となったのは「Amazonデリバリープロバイダ(通称:デリプロ/ADP)」による問題です。

管理人
アマゾンフレックスは関係ありません
2022年8月末にも、以下の記事が話題になりました。

労働環境が過酷になっている背景には、アマゾンが配送ルートの選定にAI(人工知能)を採用して以来、荷量が急増し、過酷な長時間労働を強いられているにもかかわらず、それに見合わない報酬が固定化されているということがあるという。

配達員らは、いずれも下請業者との間で業務委託契約を締結し、アマゾンとは直接契約を結んでいないが、AIによる配送指示という直接的な指揮命令を受けていることから、「使用者」としての責任があるとして、アマゾンや下請業者に団体交渉などを求めていきたい考えだ。

引用:弁護士ドットコム アマゾン配達員「疲労で車が大破、血だらけなのに配達させられた」、過酷労働で労組結成の動き

デリプロとは、Amazonジャパン合同会社の下請けである運送会社と業務委託を結んで、荷物を配送するドライバーのことです。

デリプロは、稼働日が週5日以上のシフト完全固定で、1日12時間拘束です。

毎日の仕事が補償されている反面、配送する荷物の個数は、1日180個前後。多くの配達員が疲弊し、労働環境の改善を求めている状況です。

参考:朝日新聞

知恵袋に投稿したデリプロ配達員

Amazonデリプロについて まだ始めてから1ヶ月も経ってないのですが、私は協力会社?に業務委託(個人事業主)で働いてます。

この会社は上限は18,000円と決まってるみたいです。下限は個数によって減っていくみたいです。 Amazonの13.14日のセールで最近休憩もできず12時間以上走りっぱなしです。

今日も全部で175でした。 午前指定が多すぎて周りきれず30個くらいお手伝いいただいたのですが、午前指定が少なく160くらいだと1人で全部回ります。

それはいいとして、お金が入ればいいとして、18,000円の上限があるのが納得できません。 更に例えば120個だと金額が下がるとゆうのが納得できません

引用:ヤフー知恵袋

管理人
デリプロはシフト制なので、急な休みも取れないですし、すぐに辞めることができません。
そこから抜け出せない配達員は、今も200個前後の荷物を配っている状況ですね。

契約解除(クビ)になる可能性がある

アマゾンフレックスは、業務委託契約なので、仕事のパフォーマンスによっては、契約解除(クビ)にされてしまうこともあります。

契約解除の理由は、

  • 未配を繰り返す
  • 時間指定を守らない
  • 誤配を繰り返す
  • 勝手に置き配をする
  • 飲酒運転
  • 無断欠勤・遅刻を繰り返す

詳しい理由については、アマゾンフレックスのアカウント停止要因11選!クビ・契約解除にならない行動で詳しく解説しています。

研修がないから不安

宅配未経験で始めました。
最初はアプリの操作やマンションの入口や集合ポストの位置などわからないことが多く、未配をたくさん出しました。
しかしやればやるだけ経験がふえるので、自然と配れるようになりました。
配達個数は波がありますが、やるしかないので、あまり気にしません。
スケジュール(オファー)も自分で調整できるし、キャンセルも24時間前ならペナルティなしでできます。
個人的には大満足です。

indeed

実地研修がありませんが、最初の20回目まではナーサリー期間があります。

荷物量も4割ほど減らされているので、宅配未経験者でも配りきれます。

管理人
最初は不安でしたが、アプリの操作や配達方法を少しづつ学んでいきました
私を含め、ほとんどの方がナーサリー期間で業務を覚えられたので安心してください

交通違反の反則金を支払った

アマゾンフレックスで特に多い交通違反は、「駐車禁止」と「スマホのながら運転」です。

反則金を払うだけで、1日分の報酬を失ってしまうので恐ろしいです。

駐車違反とスマホ保持の反則金と点数
駐車違反の点数と反則金
交通違反の種類駐車違反放置駐車違反
駐停車禁止場所等駐車禁止場所等駐停車禁止場所等駐車禁止場所等
加点される違反点数普通車2点1点3点2点
反則金の金額1万5000円1万2000円2万5000円2万1000円

参考:警視庁 反則行為の種別及び反則金一覧表

参考:警視庁 交通違反の点数一覧表

都内や都市部の駅周辺で、駐禁を取られている印象です。地方ドライバーの方でも駅周辺は気を付けた方が良いです。

スマホ保持・注視の点数と反則金
交通違反の種類スマホ保持・注視スマホ保持・注視での事故
加算される違反点数普通車3点6点(一発免停)
反則金の金額18,000円1年以下の懲役または30万円以下の罰金

アマゾンフレックスは、スマホアプリを使ってお客様住所や地図を確認します。ながら運転は、事故の危険性が高いですし、一発免停の可能性もあるので絶対にやめましょう。

その他、交通違反の反則金と点数
スピード違反の反則金と点数
超過速度範囲反則金(一般道)違反点数
15km/h未満9,000円1点
20km/h未満12,000円1点
25km/h未満15,000円2点
30km/h未満18,000円3点
31km/h以上6カ月以下の懲役、または、10万円以下の罰金3点~12点
一時停止無視の反則金と点数
交通違反の種類指定場所一時停止等違反踏切不停止等違反
反則金の金額普通車2点2点
違反点数7,000円9,000円
免停になる点数

3年間で6点以上の違反をしてしまうと、30日間の免許停止になります。

処分内容免許停止免許はく奪
処分に至るまでの点数6点15点

違反点数を重ねるごとに、免許停止期間は伸びます。

違反点数免許停止期間
1~5-
6~830日
9~1160日
12~1490日

しかし、必要以上に恐れる必要はありません。違反を重ねてしまっても、0点にリセットされるタイミングがあります。

違反点数がリセットされるタイミング
  • 1年間無事故無違反でリセット
  • 2年間無事故無違反の場合、3点以下の違反は3カ月間無事故無違反でリセット

ガソリン代が高すぎる

2023年のガソリン価格は、150円前後です。

参考:ガソリン価格比較サイトgogo.gs 東京都内ランキング

1カ月に10回給油する場合、20円高いだけで毎月4,000円もの差が生まれます。

毎月のガソリン代の差

130円の場合:20リットル×10回=26,000円

150円の場合:20リットル×10回=30,000円

その差は、30,000円。

ガソリン価格は、軽貨物ドライバーにとって死活問題です。

ガソリンスタンド独自のメルマガやLINEの特典を使って、ガソリンの割引クーポンは必ず入手しておきましょう。

現金払いは手間なので、クレジットカードを持っておくと時短になります。

猛暑の配達がきつすぎる

猛暑の中、団地の階段を昇り降りするのはきつい時があります。

真夏は、車内の温度も上がるので熱中症の対策をしっかりしておきましょう。

配達ルートが住宅街や田園地域の場合は、歩く頻度が少ないので比較的楽です。

雨の日がきつい

雨の日は、荷物が濡れないように配慮する必要があるので神経を使います。置き配はせずに対面配達になりますが、大きめのビニール袋に包んで置き配される方も複数人いました。

雨天時には報酬が割増になることが多いです。いつもより1.1倍~1.3倍になるので助かります。

もちろん、雨予報だから休むのもアリです。

下記記事では、他にもどんな苦労があったのか、まとめています。

■関連記事:アマゾンフレックスがやばいと言われる理由を現役配達員が解説

デメリットからみえるアマゾンフレックスに向いていない人

アマゾンフレックスは業務委託の宅配です。

「業務委託の契約」にも「宅配」にも向いていない方は、アマゾンフレックスで挫折する可能性があります。

「業務委託」の契約が嫌な人

業務委託契約なので不安に思う方もいるかと思います。

突然契約を切られる可能性もゼロとは言えません。また、万が一のトラブルにも自分で対処しなければなりません。

しかし、前項で解説した通り、契約解除になる可能性は低いです。

何度か配達を行えば、誰でも配りきれるようになります。

月50万円以上を安定して稼ぎたい人

残念ながらアマゾンフレックスだけでは、安定して50万円以上稼ぐのは難しいです。

8時間オファーと4時間オファーを組み合わせて、1日に合計12時間までオファーを取得できます。

しかし、週50時間までのオファー取得制限があるので月44万円が限界です。

ただ、雨天時や繁忙期、Amazonセール実施時に、報酬が1割~5割増しになることも。

毎月50万円は難しいですが、単月なら50万円以上の報酬も狙えます。

■関連記事:アマゾンフレックスは稼げないってホント?その理由を調査!

初期費用を捻出できない人

50万円~150万円する車両を用意しなければならないのでハードルが高いです。

また、台車や雨具、ボールペンなども必要です。

もしも、車両を購入する資金がなければ「リース車両」も検討しましょう。

アマゾンフレックスでは車両の使用者が本人であれば、リース会社が提供された軽バンでも使用できます。

■関連記事:アマゾンフレックスの黒ナンバーリース・レンタル会社を2社紹介

経費を負担したくない人

必要な道具は自分で用意する必要があり、経費も自己負担です。

実際にかかる経費には、以下があります。

  • ガソリン代
  • 駐車料金
  • 通行料
  • オイル交換や車検など

上記でかかった費用のレシートや領収書はしっかりと保管しておきましょう。

■関連記事:アマゾンフレックスに必要な経費は?1カ月にかかる金額を計算してみた

配達に便利な道具については以下の記事でも紹介しています。

■関連記事:アマゾンフレックスに必要なもの&便利グッズ18選!

アマゾンフレックスの良い口コミ・評判

口コミというものは、どうしてもネガティブなものが集まりやすいです。満足して働いているならネットに書きこむ発想すらないですからね。

これだけの悪い口コミが見られるのに多くの配達員が辞めないかというと、ドライバーが働きやすい環境に整えてくれたり、報酬にも満足している方が多いからでした。

早く終わる日もある

この投稿者は、8時間オファーの仕事を2時間半で荷物を配りきれたそうです。

もちろん報酬は同額貰えます。

■関連記事:アマゾンフレックスのCX・MX・RXって何?

こちらの投稿者も、荷物が少なかったようで2時間半も早く帰宅されたようです。

しかも、通常よりも4,000円以上割増になっています。

こんな時間のオファー珍しいなと思い、ベストの方に聞いた所

この分だけどうしても余ってしまい、今回オファーを出したそうです。けど13個って・・罪悪感が。笑

Amebaブログ

持ち出し個数が少なかった口コミはかなり見られました。

宅配は、未だに長時間労働のイメージがありますが、アマゾンフレックスは拘束時間が短く、しかも、早く帰れる日もあります。

管理人
私の場合は荷物0を除けば、最短10分で終わった日がありました
荷物は1個だけでした笑

待機だけで仕事が終わった

上記の投稿者は、4時間ほど待機して配った荷物は12個だけだったようです。

時には荷物がない日もありますが、報酬はもちろん全額貰えます。

管理人
待機は頻繁に発生します
その場合、少量の荷物を渡されて帰宅か、時間内に配りきれなさそうなドライバーのレスキューに行くことが多いです

煩わしい人間関係がなくストレスが減った

アマゾンフレックスを始めてからストレスが減ったとの投稿でした。

人とのコミュニケーションは、ステーションでの挨拶やお客様に荷物を渡す程度です。

管理人
会社組織がないのでストレスは皆無です
同僚がいないので寂しく思う方もいるかもしれません

オファーのキャンセルもできる

体調不良や軽貨物車の故障といった問題もあります。アプリからキャンセルの操作ができます。

https://twitter.com/2cmhtvoOe1BftST/status/1407889014946893826

開始時刻の24時間以上前であれば、オファーは何回でもキャンセルできます。24時間以内のキャンセルはやめましょう。複数回行うとアカウント停止リスクがあります。

当日に取得したオファーは5分以内にキャンセルすれば、アカウントに影響はありません。

管理人
他の仕事や予定に合わせて自由に働けるのは本当に助かります

女性や主婦のドライバーでも働きやすい

アマゾンフレックスに参加されている方の中には、スキマ時間で働いている女性や主婦も多いです。

保育園や塾の送り迎えの合間に働く方も大勢います。

配達する荷物のほとんどが片手で持てるほどの軽さ。体力に自信のない方でも働けます。

■関連記事:アマゾンフレックスは女性でも大丈夫?宅配未経験でも子育てと両立できます!

宅配未経験者でも配達できる

私を含め、参加される方のほとんどが宅配未経験です。

初稼働から20回目までは荷物量が少なく設定されていますし、困ったことがあれば、ステーションスタッフやサポートセンターが丁寧に教えてくれます。

荷物を配りきれない方は、下記記事をご参照ください。

■関連記事:【アマゾンフレックス】荷物が配りきれない時の対処法6選!

安定した仕事も獲得できる

業務委託なので毎日仕事があるのか不安になると思いますが、各ステーションのどこかはオファーが余っています。

また、アーリーアクセスと呼ばれる制度もあり、週平均40時間前後の稼働を行っていて、配達品質が悪くなければ、最大30先のオファーを取得できます。

■関連記事:アマゾンフレックスのアーリーアクセスとは?対象者になる方法を解説!

契約解除(クビ)になる可能性は低い

アカウント停止や契約解除になることは、ほとんどありません。

下記の違反行為をしなければ、契約解除になりませんが、

  • 未配を繰り返す
  • 時間指定を守らない
  • 誤配を繰り返す
  • 勝手に置き配をする
  • クレームが多すぎる
  • 飲酒運転をする
  • 無断欠勤・遅刻を繰り返す

私自身、何度か時間指定に遅れてしまったり、誤配送をしたことがあります。

また、友人も3カ月以上未配を出し続けていますが、未だに契約を切られていません。

契約解除になる可能性は限りなく低いと言ってもいいでしょう。

管理人
最初は配れなくても、徐々に改善していけばいいのです!

高い報酬を得られる

アマゾンフレックスでは以下の報酬が得られます。(東京の場合)

  • 8時間オファーで16,000円
  • 4時間オファーで8,000円

1日12時間オファーまで取得することができ、アマゾンフレックスだけでも月に40万円以上稼いでいる方も多いです。

他の委託会社や流行りのフードデリバリーも組み合わせると月に80万円以上稼いでいる方もいます。

特別な資格やスキルがなくても、今すぐ働くことができるのがアマゾンフレックスの魅力です。

割増報酬も魅力

雨天時や繁忙期、Amazonセール時には、報酬が1~5割増しされることがあります。

2022年の時は、さらに1稼働につき「3,000円の追加報酬」もありました。

学歴や職歴・スキルがなくても平均年収を得られる

アマゾンフレックスには面接はありません。

20歳を超えていて、軽バン車両とスマホを持っていれば誰でも参加できます。

令和3年度の平均年収は443万円で、月平均36万円です。

(1) 給与所得者数は、5,270万人(対前年比0.5%増、25万人の増加)で、その平均給与は443万円(同2.4%増、102千円の増加)となっている。
 男女別にみると、給与所得者数は男性3,061万人(同0.5%減、16万人の減少)、女性2,209万人(同1.9%増、41万人の増加)で、平均給与は男性545万円(同2.5%増、131千円の増加)、女性302万円(同3.2%増、94千円の増加)となっている。

国税庁 令和3年分 民間給与実態統計調査

アマゾンフレックスでは、40万円以上の稼ぐ方はゴロゴロいます。

学歴や職歴、特別なスキルがなくても、高い報酬を得られるのはアマゾンフレックスのメリットと言えるでしょう。

残業は絶対にない

終了時間を超えての配達はありません。

配りきれない場合でも、配送拠点に戻って荷物を返却します。

管理人
残業が絶対にないのが地味に嬉しい
会社員だと定時上りは難しいですからね

直帰もできる

すべての荷物を配りきれば、配送拠点に戻らずに帰宅できます。

8時間のオファーを6時間で終わらせたので「時給換算すると3,000円超えていた…!」なんてこともあります。

管理人
配送先の近くの温泉に入って帰宅したこともありました笑

貨物保険が必要ない

軽貨物運送業では貨物保険に加入される方が多いです。荷物の紛失や盗難、破損が起こった際にドライバーが補償しなければなりません。

アマゾンフレックスでは、破損、盗難、誤配に対して損害賠償を行われることはありません。

注意点

荷物の紛失に関して、賠償請求が行われる場合がある規約が追加されました。

しかし、プロドライバーに聞いたり、SNSを確認しても、これまで損害賠償された人は見つかっていません。

管理人
窃盗行為を防止するための、規約変更だと考えています。

【結論】アマゾンフレックスは働きやすい環境が整っている!

私は2023年現在も、アマゾンフレックスの現役ドライバーとして働いていますが、異常な量の荷物は持たされていません。

個人的な見解になるのですが、アマゾンフレックスはギグワークという性質上、シフトや日程の拘束がされていません。

24時間以上前なら、いつでもキャンセルできますし、オファーがあれば当日の仕事に入ることもできます。

管理人
デリプロとアマゾンフレックスとの荷物量は明らかに違います。
邪推かもしれませんが、アマゾンフレックスのドライバーを集めるためにデリプロの荷物量を増やしているのかもしれませんね。

アマゾンフレックスのQ&A

アマゾンフレックスは宅配初心者でも大丈夫?

未経験でも初心者でも大丈夫です。
アマゾンフレックスを始めたほとんどの方が宅配未経験者で、性別や年齢に関係なく多くの方が働いています。

■関連記事:アマゾンフレックス初心者が知っておくべき9つの知識

副業でもできる?

アマゾンフレックスは副業でも稼ぐこともできます。
アプリで自分のスケジュールにあった日を選択できるので、自分のペースで自由に働けます。
ただし、車両代や自動車保険の費用がかさむので、週1だけ働くのは割に合わないでしょう。
■関連記事:アマゾンフレックスは副業に最適!宅配未経験でも稼げる

女性でも配達できる?

アマゾンフレックスは女性でも配達できます。
荷物のほとんどが片手で持ちあげられるほどの軽さです。
ステーションでも多くの女性ドライバーを見かけるので、安心して働くことが出来ます。
女性ドライバーの口コミを見たい人は下の記事を参考にしてみてください。
■関連記事:アマゾンフレックスは女性でも大丈夫?宅配未経験でも子育てと両立できます!

2人で配達はできる?

助手席に同乗して一緒に配達はできません。

2人に分担して配達もできません。
■関連記事:アマゾンフレックスは2人で配達できる?夫婦で配達するデメリット

報酬はいつ振り込まれる?

報酬は毎週水曜日に振り込まれます。
水曜日~火曜日に稼働した分が、週払いで振込されます。

どの都道府県で働けるの?

詳しくは、以下のページのまとめました。
アマゾンフレックスのステーション場所一覧まとめ!配達するエリアはどこ?
ぜひ参考にしてください。

自転車やバイクでもできる?

一部の拠点で”自転車配送”を始めました。

詳しくはアマゾンフレックス自転車稼働の全知識!配達員の評判は?の記事をご参考までにどうぞ。

バイク配送は確認できていません。アマゾンフレックスはバイク稼働ができる?

貨物保険は必要?

貨物保険に加入する必要はありません。
配達中に破損したり紛失した荷物はAmazonが補償してくれます。

開業届を出していないと登録できない?

アマゾンフレックスは、開業届を提出しなくても登録できます。

ただし、開業届を提出し、個人事業主にならないと「青色申告」による所得控除65万円の税制優遇を受けられません。

アマゾンフレックスの登録が完了したら、開業届を提出しておきましょう。


なお、開業届の作成は”開業freee"が簡単です。
アンケート形式の質問に答えるだけで5分くらいで作成できます。
無料です。

開業freee公式サイト

どんな車を用意したらいいの?

アマゾンフレックスで使用できる車は、黒ナンバーの軽自動車です。
また、荷室幅の大きさや積載量の条件をクリアする必要があります。
アマゾンフレックスで使える車については、【アマゾンフレックスの車がない人向け】車両条件とおすすめの軽バン車種を解説を参考にしてみてください。

黒ナンバーの軽バンを貸してくれる会社はある?

黒ナンバーの軽バンは、GMSリースの会社でリースすることができます。

■関連記事:アマゾンフレックスの黒ナンバーリース・レンタル会社を紹介
■関連記事:【衝撃】黒ナンバーの軽貨物車をリースをするデメリット4選

必要な道具は?

代車、折りたたみコンテナ、ボールペンがあれば最低限の仕事はできます。
その他の必要な道具・便利グッズは、下記ページでまとめています。
■関連記事:アマゾンフレックスに必要なもの!軽貨物の便利グッズ22選!

法人契約できる?

法人契約はできません。個人事業主として配送します。

■関連記事:アマゾンフレックスは法人契約ができる?

運送会社がAmazonの荷物を配送したい場合「Amazon配送パートナープログラム」に応募します。

アマゾンフレックスの問い合わせ・サポートデスク

サポートセンターは2つに別れています。

  • 登録サポート事務局
  • サポートセンター(パートナー向け)

登録サポート事務局

登録で躓いている方は下記にお問い合わせしましょう。

Amazon Flex 関東エリア登録サポート事務局
(フロンティアインターナショナル内)
Amazon Flex 関西エリア登録サポート事務局
(フロンティアダイレクト内)
電話番号080-7285-276706-6485-7002
受付時間平⽇9時~20時(⼟⽇祝⽇を除く)

サポートセンター(パートナー向け)

登録完了後の配達員の方は、下記にお問い合わせしましょう。

Amazon Flex 関東エリア登録サポート事務局
(フロンティアインターナショナル内)
電話番号0120-899-451
メールアドレスamazonflex-support@amazon.co.jp
受付時間全日8時~20時

【まとめ】アマゾンフレックスの評判・口コミまとめ

アマゾンフレックスの仕事は業務委託のため、終身雇用ではなくなってしまいます。

アカウント停止にリスクやオファーが取れないと仕事ができないというデメリットもあるため、安定して働きたい人には不向きになります。

しかし、会社員と比べて不安定な働き方である一方、働く日程や働く時間を自由に決めることができたり、未経験でも高い報酬を得ることができます。

管理人
上下関係や煩わしい人間関係はないので、対人関係のストレスもかなり軽減されました。

軽貨物車とスマートフォンさえあれば誰でも登録できるので、今の働き方に疑問を持っている方は、アマゾンフレックスで働いてみたらいかがでしょうか。

登録方法や必要書類について詳しく知りたい方は、アマゾンフレックスの登録方法とやり方を解説!必要書類も合わせて紹介でも解説しています。

アマゾンフレックスは「お祝い金がもらえるアプリ」から登録した方がお得!!
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バイトルでは、「Happyボーナス」と呼ばれるお祝い金制度を用意しています。

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アマゾンフレックスのお祝い金はいくらなのか確認してみましょう!

▼その他、アマゾンフレックスで配送しているドライバーの様子やステーションの雰囲気がわかる動画を配信しています。

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▼各ステーションごとの年齢層や雰囲気・男女割合なども確認できます。

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▼各ステーションごとの応募状況もわかりますよ!

応募が殺到しているステーションは、お祝い金がなくなることもあるので、早めに申し込んでおきましょう!

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ステーションの雰囲気もわかります。

応募者が殺到すると、「バイトルアプリのお祝い金がなくなります。

また、ステーションの募集終了もあるので、急いでバイトルから申し込みましょう!

関連記事:⇒GMSリースの口コミ評判!審査に通りやすいって本当?

軽バンをリースするのに審査が不安という方は、下の記事を参考にしてみてください。

関連記事:⇒審査なしでリースできる黒ナンバーの軽貨物車!審査が不安でも軽バンが借りれる

軽貨物必須アプリ特徴リンク
配達NAVITIME

配達NAVITIME
配達スピード30%改善!
荷積みから出庫、配達スピードのすべてが改善されます。
【バイク】
■バイク専用のルート案内があるから、2輪除く一方通行や脇道も案内してくれる!
【軽貨物】
伝票読み取り機能により手打ち作業がなくなる
大型施設の入り口がわかる
自動ルート組機能で出庫が早くなり、最短ルートで配達できる
コンビニやトイレ・ガソリンスタンド・オービスも表示される
フーデリ・軽貨物ドライバー必須アプリ!
公式

記事

Pick Go
■軽貨物マッチングアプリ「Pick Go」の日用品・フードデリバリー配達用アプリ。
大手コンビニ案件が多く、配達員にも知られていないので実は稼ぎやすい。
公式

記事
ドラEVER(ドラエバー)
ドラEVER
■求人数20,000件以上の運送系求人サイト
掲載企業のPR動画で仕事内容や職場の雰囲気がわかるので、安心して転職活動ができる。
公式

記事
出前館業務委託配達員のアイコン
出前館
■業界トップの配達単価
1件配達平均750円以上。
アマフレの予行練習になる。
公式

記事
uber eats,ウーバーイーツ配達員
Uber Eats 
■1件平均550円の配達単価。
利用者数400万人越えのアプリなため配達依頼も圧倒的に多い。
利用ユーザーが多いので、現在地から近いオーダーが多く飛んでくる。
公式

記事

アマゾンフレックス
■高時給
日給制。時給換算2,000円~3,000円程度。配達アプリのルートに従って運転するので未経験でも簡単。置き配・ポスト投函が9割なので配達が楽。
公式

記事
軽貨物マッチングアプリ13選!おすすめのギグワークサービスを紹介
【軽貨物ドライバー向け】無料の配達ルート最適化アプリ4選!
格安の黒ナンバー任意保険は?軽貨物おすすめ比較ランキング6社【個人】
【2024年】軽貨物運送会社おすすめ比較ランキング!会社の選び方を解説
【拘束時間が長いor低単価案件に取り組んでいるドライバーへ】この記事の結論!待遇の良い会社は他にもある

いま軽貨物をやっていて、報酬や労働時間、待遇に違和感がある方は、早いうちに辞めましょう。

軽貨物の求人

あなたが知らないだけで、世の中には下記の案件がたくさん溢れています。

  • 初心者にも優しい研修制度充実の運送会社
  • 休日数120日以上の企業
  • 寮・社宅付き企業
  • 日給8,000円~30,000円のルート配送
  • 日給25,000円越えの宅配ドライバー
  • 時給2,000円越えのライドシェア(NEW!)

上記のような他では出会えない希少求人は、ドライバー職に特化した日本最大級の求人サイト『ドラEVERに掲載されることがあります。

【開く】ドラEVERの3つの特徴
  • 2024年JMRで求人掲載数No.1を獲得
  • こだわり検索でドライバー目線の求人を探せる
  • 転職支援サービスも無料で活用できる

各会社ごとの業務内容や報酬、労働時間が簡単に比較できます。

なお、好待遇案件はすぐになくなるので、『ドラEVER』に登録して新着メールを待ちましょう!

コメント一覧
  1. 初配達のお仕事の初日、いきなり配達の仕方などの説明もほぼなく、8h88個のお仕事に出発。
    マニュアルの紙を見ながら初めて見たアプリ画面の操作をしていると「遅い遅い」とステーションから言われ、時間指定の話も聞いてなく、ルート指示通り配達していたらキレられ、最悪の1日でした。途中他ドライバーさんが手伝ってくださり、初めてそこで教えてもらうことが多く、アプリの使い方もそこで知りました。ステーション帰社の際も、「名を名乗れ」と言われたり、態度の悪いステーションだったので、2度と働こうとは思えない職場でした。

    • マツさん。
      大変でしたね。初回配達お疲れ様でした。
      最初は誰でもそうなので、あまり気にされなくて大丈夫ですよ。
      ナーサリー期間中は未配を出しても、アカウントに影響しません。焦らなくて大丈夫ですよ。

      ステーションによって雰囲気が違うとも聞きますね。
      スタッフの所為に問題があると感じれば、アプリ左上「ヘルプ」の「お問い合わせ」から要望を出すことで、本部から改善指示があるそうです。

  2. アマゾンフレックス最低。初回登録で初めて配達したら特別報酬5万とメールが来た、初めてでも親切でいねえに教えますと説明会で言っていたがとんでもない大嘘です。初めて行ったら3分かからない説明こうやってこうやってこう分かっただって、三郷だよ。何が親切でえねえだよ、初めての人は3Pを率先してやれだって、誰も居ない所初めての人間がどうやってやんだよ。三郷の方?アホか?
    登録して、初回配達しても特別報酬なんかくれないよそれどころか?特別報酬が振り込まれないとAmazonフレックスサポートに連絡したら全く関係のない返信ばかりで、話にならない。
    だから配達員の質が悪いのかとおもいました。報酬よこせ。

  3. アマフレ登録時には希望エリアが掲載されてなかったのですがアルバイト募集サイトには○○市でアマフレ募集と掲載されていました。
    希望エリアで働く場合,アルバイト募集サイトから登録した方がいいのですか?
    違いがわかりません。

    • junさんコメントありがとうございます!
      アルバイト求人サイトは、アマフレの拠点から近いエリアに募集をかけています
      募集しているエリアに拠点があるわけではありません
      正確な住所は公式サイトから確認できますよ
      なお、弊サイトの「ステーション一覧」でも掲載していますのでご確認くださいませ

  4. 折角登録して全て揃えて準備したのですが、うちの地域はオファーがありません。(2ヶ月目)やりたくても仕事がなければ何もできませんね。どうにかならないもなのかなー笑。一度でもいいのでオファーを見てみたいです

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